Privacypolicy en website disclaimer

PRIVACYBELEID VAN VANHEEDE ENVIRONMENT GROUP 

Versie 1.2 dd. 01/01/2026

1. Identiteit van de Verwerkingsverantwoordelijke  

Dit beleid gaat uit van Verwerkingsverantwoordelijke VANHEEDE ENIVRONMENT GROUP NV.

Deze groep bestaat uit volgende juridische entiteiten: 

• Vanheede Windpower, Rue De L'epinette 12, 7040 Quévy (BE0810009485)
• Vanheede Environment Group, Beekstraat 25-27, 1080 Brussel (BE0467276516)
• Vanheede Polymers and Compounds, Avenue du Bois Jacquet 3, 7711 Dottignies (BE0477570095)
• Vanheede Proprete, Rue De Villers 35, 4520 Wanze (BE0437808609)
• Vanheede Plastic Recovery, Moorseelsesteenweg 22, 8800 Rumbeke (BE0445702429)
• Vanheede Lanfill Solutions, Moorseelsesteenweg 32, 8800 Rumbeke (BE0449214126)
• Vanheede Environmental Logistics, Dullaardstraat 11, 8940 Geluwe (BE0449217094)
• Vanheede Biomass Solutions, Rue De L'epinette 12, 7040 Quévy (BE0450175317)
• Vanheede Environmental Services, Dullaardstraat 11, 8940 Geluwe (BE0414684502)
• Vanheede Alternative Fuels, Avenue du Bois Jacquet 8, 7711 Dottignies (BE0425182870)
• Vanheede Recycling Center, Z5, 1730 Asse (BE0429318436)

(Hierna ‘Vanheede’)  

U kan contact opnemen via info@vanheede.com. 

Tijdens uw contact met Vanheede kan het voorkomen dat u persoonlijke gegevens met ons deelt, zodat wij u kunnen identificeren als individu, medewerker van een bedrijf, …  (Zoals bijvoorbeeld uw volledige naam, e-mailadres, adres en telefoonnummer). Dit zijn uw "persoonsgegevens".  

 2. Welke persoonsgegevens verwerken wij en voor welke doeleinden?    

Vanheede verzamelt, registreert en verwerkt persoonsgegevens van contactpersonen bij (mogelijke) klanten van Vanheede (hierna ‘Klant(en)’), kandidaten, medewerkers, zelfstandige freelancers of overige personen waarmee onze onderneming contact heeft. Gegevens worden bijvoorbeeld meegedeeld door personen zelf bij een contactopname.   

De persoonsgegevens worden steeds verwerkt met inachtneming van de principes van de privacywetgeving en de Algemene Verordening Gegevensbescherming, zijnde de Europese Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van persoonsgegevens.   

De persoonsgegevens worden verwerkt op een rechtmatige, behoorlijke en transparante manier en dit voor een welbepaald en uitdrukkelijk doel.  Door geregelde updates van onze database zorgt Vanheede ook voor data-minimalisatie.   

Vanheede verwerkt uw persoonsgegevens, onder andere voor de volgende doelen:  

• Klantenbeheer - het verzamelen van nieuwe prospecten- contactpersonen, bedrijfsgegevens, identificatie-gegevens, financiële gegevens, informatie- en projectinformatie-uitwisseling;   
• Rekrutering van nieuwe medewerkers – professionele contactgegevens, functie, ervaring loopbaangegevens; 
• Informatie over onze professionele en sociale activiteiten, of een ander onderwerp dat u kan aanbelangen via onze communicatiekanalen (p.e. nieuwsbrief, website);  
• Wanneer u via Sociale media contact opneemt met onze onderneming of uw profiel binnen deze platformen bereikbaar staat kunnen daarbij persoonsgegevens worden gedeeld met Vanheede als deel van dat platform, wij raden gebruikers van sociale media aan om de privacy-voorwaarden als gebruiker van dergelijke platformen na te gaan.   
• Voor de verdere uitvoering van aangegane overeenkomsten met onze klanten en uitvoering van onze diensten - afvalbeheer op maat,;   
• Het afhandelen van financiële en boekhoudkundige verplichtingen;   
• Data-analyse om de efficiëntie en prestaties van onze diensten te verbeteren, hiervoor kunnen AI-modellen worden aangewend. AI-systemen kunnen gebruikt worden om onze diensten nog sneller te kunnen leveren aan de Klanten.   Voor deze AI-systemen hanteren we een risico-gebaseerde aanpak conform de geldende wetgeving. 
• Om aan andere juridische verplichtingen te voldoen, bijvoorbeeld milieuwetgeving;   
• Wanneer het legitiem belang van de onderneming dit vereist, maar dit steeds duidelijk is naar de betrokkene toe, bijvoorbeeld bij veiligheidsoverwegingen.  
• Op onze sites worden camera’s gebruikt. Dit heeft als doel de veiligheid en goede werking van onze stromen te garanderen. Deze beelden worden verwijderd na 30 dagen, tenzij er sprake is van een vaststelling. 

Andere gegevens worden op geautomatiseerde wijze verzameld door ‘cookies’ en andere systemen/applicaties die informatie verzamelen bij het bezoeken van de website. Bij een eerste bezoek aan de website kan u via onze cookie-pop-up de soorten cookies instellen naar uw wensen en meer informatie terugvinden over desbetreffende cookies.  

De persoonsgegevens worden op een passende manier beveiligd middels passende technische en organisatorische maatregelen die wij liever niet vrijgeven, indien u hierover meer vragen heeft kan u zich wenden tot onze DPO. 

Vanheede als afvalverwerker

Bij de diensten die Vanheede levert, verwerkt Vanheede vaak afval in opdracht van de Klant. 

Vanheede voert haar prestaties uit op de wijze zoals overeengekomen met desbetreffende Klant. Vanheede is niet verantwoordelijk voor de wijze waarop mogelijks afval met persoonsgegevens wordt verwerkt, tenzij expliciet anders overeengekomen.

Wanneer hierover vragen ontstaan zal u worden doorverwezen naar de Verantwoordelijke Klant over het verwerken en verwijderen van uw persoonsgegevens.    

3. Met wie delen wij onze persoonsgegevens?  

Vanheede opteert voor partners die eenzelfde niveau van bescherming van uw persoonsgegevens kunnen waarborgen. De persoonsgegevens zullen niet buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden overgebracht, tenzij voldoende waarborgen worden gegeven conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming of het EU-U.S. Data Privacy Framework.    

Uw persoonsgegevens kunnen gedeeld worden met externe zakenpartners. Bijvoorbeeld leveranciers van IT-infrastructuur, administratie- of boekhouding verplichtingen, maar ook onderaannemers of sub-verwerkers.    

4. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?  

De bewaartermijn van de persoonsgegevens is beperkt tot zo lang als nodig met betrekking tot het realiseren van de doeleinden van de verwerking.  Daarbij streven we naar een actuele database waarbij regelmatig updates worden uitgevoerd.   

Voor overeenkomsten met de Klanten is de bewaartermijn afhankelijk van de duur van de overeenkomst en de bijhorende wettelijke verplichtingen bij het uitvoeren van de dienstverlening naar de Klant toe.  Wenst u hierover meer informatie, gelieve contact op te nemen met ons privacyteam. 

Met betrekking tot kandidaten zijn er volgende termijn afgesproken:   

• Niet weerhouden kandidaten: 2 jaar zonder toestemming, 5 jaar met toestemming  

Met betrekking tot personen die een contractuele relatie hadden met Vanheede:   

• De persoonsgegevens worden bijgehouden tot 10 jaar na einde van het laatste arbeidscontract met de persoon, dit omwille van eventuele commerciële vorderingen en arbeidsongevallen. Echter kan er worden afgeweken van deze termijn in uitzonderlijke gevallen zoals bijvoorbeeld een langlopend geschil.   

5. Rechten van de betrokkene  

U beschikt over diverse rechten met betrekking tot de gegevens die wij van u verwerken. Indien u een beroep wenst te doen op één van de hiernavolgende rechten, gelieve ons privacyteam te contacteren.

Recht van inzage en kopie  

U heeft het recht om uw gegevens in te zien en hiervan een kopie te krijgen. Onder dit recht valt ook de mogelijkheid om verdere inlichtingen te vragen omtrent de verwerking van uw gegevens,  

onder meer wat betreft de categorieën van gegevens die van u verwerkt worden en voor welke doeleinden dit gebeurt.  

Recht op aanpassing of rectificatie  

U heeft het recht om uw gegevens te laten aanpassen indien u meent dat wij beschikken over onjuiste gegevens.  

Recht op gegevenswissing (recht op vergetelheid)  

U heeft het recht om te vragen dat wij uw gegevens zonder onredelijke vertraging wissen. Wij zullen echter niet altijd in staat zijn om een dergelijk verzoek in te willigen, onder meer wanneer wij de gegevens nog nodig hebben in functie van een lopend lidmaatschap of dossier, of wanneer het bijhouden van bepaalde van uw gegevens gedurende een specifieke termijn wettelijk verplicht is.  

Recht op beperking van de verwerking  

U heeft het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken. Op die manier wordt de verwerking tijdelijk stopgezet tot er bijvoorbeeld zekerheid is over de juistheid ervan.  

Recht op het intrekken van uw toestemming  

Wanneer de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, dan heeft u het recht om deze toestemming op elk moment terug in te trekken door ons te contacteren.  

Recht van bezwaar  

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens die is gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen of het algemeen belang. Dit dient te gebeuren op basis van specifieke met uw situatie verband houdende redenen. In dit geval dienen wij de verwerking stop te zetten, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden aanvoeren om de verwerking voort te zetten.  

U kan echter steeds bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens ten behoeve van direct marketing, waarna wij in elk geval verplicht zijn de verwerking voor deze doeleinden stop te zetten. Voor promotionele berichten die u via e-mail van ons ontvangt, kan u dit recht van bezwaar eenvoudig uitoefenen door te klikken op de “uitschrijven” knop die wordt voorzien.   

Recht op overdraagbaarheid  

U heeft het recht om uw gegevens die u zelf aan ons verstrekt heeft met uw toestemming of in uitvoering van een overeenkomst, in elektronische vorm te verkrijgen. Op die manier kunnen ze makkelijk aan een andere organisatie worden overgedragen.   

Recht om klacht in te dienen bij uw toezichthoudende autoriteit  

Indien u van mening zou zijn dat wij uw gegevens op een onjuiste manier verwerken, beschikt u steeds over het recht om een klacht in te dienen bij uw toezichthoudende autoriteit op het gebied van gegevensbescherming. U kan dit doen bij de toezichthoudende autoriteit van de EER-lidstaat waar u gewoonlijk verblijft, u uw werkplek heeft of waar de beweerde inbreuk is begaan. Als Belgische onderneming verwijzen wij hieronder naar de contactgegevens van de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.  

Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) 

Drukpersstraat 35  

1000 Brussel  

+32 (0)2 274 48 00  

contact@apd-gba.be   

Voor verdere informatie en de contactgegevens van de toezichthoudende autoriteit van elke EER- lidstaat, verwijzen wij naar deze websitepagina van het European Data Protection Board met alle relevante contactgegevens.  

Veiligheid en vertrouwelijkheid  

Vanheede heeft veiligheidsmaatregelen ontwikkeld, die aangepast zijn op technisch en organisatorisch vlak, om de vernietiging, het verlies, de vervalsing, de wijziging, de niet-toegestane toegang of de kennisgeving per vergissing aan derden van persoonsgegevens verzameld op de website, te vermijden alsook elke andere niet toegestane verwerking van deze gegevens.   

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd.

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@Vanheede.com.   

Juistheid van uw gegevens  

Elke persoon die gegevens meedeelt aan Vanheede garandeert dat die gegevens juist en volledig zijn. Het meedelen van onjuiste gegevens of gegevens die toebehoren aan derden kan ertoe leiden dat de persoon, tijdelijk of definitief, iedere toegang, geheel of gedeeltelijk, wordt ontzegd tot de producten en diensten van de Vanheede.  

Bepalingen met betrekking tot de website 

Vanheede Environment Group kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor de onjuistheden of tekortkomingen in de gegevens zoals die vermeld staan op de site. Dit geldt zowel voor informatie die door Vanheede Environment Group zelf op de site werd geplaatst, alsook voor informatie afkomstig van gebruikers (bezoekers en adverteerders).

Incorrecte gegevens of tekortkomingen op de Vanheede Environment Group site geven geen recht op een financiële compensatie. Vanheede Environment Group is niet verantwoordelijk t.a.v. gebruikers of derden voor mogelijk geleden directe, indirecte, incidentele schade, winstderving of voor eender welke schade veroorzaakt door haar nalatigheid of vergetelheid in het verschaffen, compileren, monteren, schrijven en interpreteren van informatie. In elke geval gaat u als gebruiker akkoord dat bij Overmacht geen verantwoordelijkheid wordt gedragen door  Vanheede Environment Group. Onder Overmacht wordt begrepen: Hacking, Pandemie, Cyberoorlog, Oorlog, natuurrampen, uitval van elektriciteitsnet, ... 

Vanheede Environment Group biedt de website uitdrukkelijk aan "zoals ze is". Voor de technische realisatie ervan wordt beroep gedaan op de meest geavanceerde technieken. Vanheede Environment Group kan evenwel niet aansprakelijk gesteld worden voor het (tijdelijk) uitvallen of eventueel disfunctioneren van het systeem.

Vanheede Environment Group is niet verantwoordelijk voor links naar sites die beheerd worden door derden. Vanheede Environment Group oefent geen enkele controle uit over de voorgenoemde websites en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid met betrekking tot de inhoud ervan. De opname van links naar deze websites betekent niet dat Vanheede Environment Group de elementen goedkeurt die deze sites bevatten, en impliceert niet noodzakelijk een samenwerking tussen Vanheede Environment Group en de eigenaars van deze sites.

De informatie op de site wordt periodiek gewijzigd. Vanheede Environment Group behoudt zich het recht voor op elk moment verbeteringen en/of wijzigingen door te voeren op de site.

Intellectuele eigendom en copyright

De gebruiker erkent uitdrukkelijk dat de op de site verstrekte gegevens (teksten, grafische elementen ...) eigendom zijn en blijven van Vanheede Environment Group. Niets van de site mag gebruikt worden voor reproductie, aanpassing, verspreiding, verkoop, publicatie of commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Vanheede Environment Group. Het is ook verboden om deze informatie elektronisch op te slaan, te scrapen of te gebruiken voor doeleinden die niet werden goedgekeurd door Vanheede Environment Group of voor onwettige doeleinden. Het opslaan van informatie vanop de Vanheede Environment Group site in een database is niet toegestaan, met uitzondering van het automatisch 'cachen' van de informatie door een browser.

Overige bepalingen   

Dit Privacybeleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd onder andere rekening houdende met de nieuwe wet- en regelgevingen of evoluties hieromtrent. De wijzigingen worden automatisch van kracht na publicatie.   Indien één van de voorgaande bepalingen inzake de verwerking van persoonsgegevens of enig andere bepaling niet geldig zou zijn, dan aanvaarden alle partijen dat deze wordt vervangen door een bepaling die het onderliggend doel van de vooropgestelde bepaling zoveel als mogelijk zal benaderen.    

Het Privacybeleid bij Vanheede is onderworpen aan het Belgisch recht.   

De Belgische Autoriteiten (bv. de Gegevensbeschermingsautoriteit) en de rechtbanken bevoegd voor de maatschappelijke zetel zijn, bij uitsluiting van alle andere, bevoegd om kennis te nemen van geschillen en klachten die zouden rijzen met betrekking tot deze website of het gebruik ervan of aangaande de verwerking van persoonsgegevens of enig ander geschil.   

 Inzake de overeenstemming met de geldende wetgeving, omtrent rechten en verplichtingen die voortvloeien uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming of voor de opvolging van een eventueel informatiebeveiligingsincident kan u contact opnemen met info@vanheede.com.

VANHEEDE ENVIRONMENT GROUP NV