Een gepersonaliseerde aanpak voor Fluvius

References , klantentevredenheid

Het doorgedreven duurzaam beleid van Vanheede, gecombineerd met een kwalitatieve dienstverlening en maximale recyclage trok Fluvius over de streep voor een duurzaam partnerschap.

Een uitgewerkt afvalbeleid op maat

“Vanheede heeft een nieuwe ondergrens getrokken, aangepast aan onze bedrijfsstructuur. We hebben nu een duidelijk overzicht van het aantal containers, het gewicht en daarbij komende verbetervoorstellen. Een heldere rapportering is nu mogelijk.”

Christophe De Winne, Supply chain – Teamleider Ontvangst en Afvalbeheer

myVanheede helpt met wettelijke verplichtingen

“myVanheede wordt ener­ zijds gebruikt als afvals toffen­ register om zo te voldoen aan de wettelijke verplichtingen. Een groot voordeel hiervan is dat de informatie quasi realtime beschikbaar is. Dit maakt het gebruik van excelbestanden overbodig, die bovendien telkens een maand achterlopen op de werkelijkheid. Anderzijds wordt myVanheede gebruikt voor de jaarlijkse aangifte van het Integraal Milieuverslag. En ook interne rapportages van de jaarlijkse afvalcijfers in de Comités voor Preventie en Bescherming op het Werk en Ondernemingsraad maken hier gebruik van.”

Tom Roelandt, Preventie, Bescherming en Milieu – Dienst Milieu.

Vanheede Plus

“Fluvius neemt deel aan het pilootproject rond de Vanheede Plus app. Een afroep doen ter plaatse bij de container is de grootste troef van Vanheede Plus.”

Greet Arens, Supply Chain ­Operaties Ontvangst en Afvalbeheer

Een duurzaam partnerschap

“We hebben het gevoel dat we een partner aan boord hebben die weet wat hij doet en moet doen met ons afval. Maar ook iemand die meedenkt en ons helpt evolueren in de juiste richting. Zo is er bijvoorbeeld een doelstelling opgemaakt om jaarlijks één extra afvalstroom uit het restafval te weren.”

Christophe De Winne, Supply chain – Teamleider Ontvangst en Afvalbeheer